醫(yī)院文化建設(shè)是優(yōu)化醫(yī)院道德環(huán)境的主題選擇
<< 醫(yī)院文化對社會環(huán)境的不良影響
以醫(yī)院文化建設(shè)為契機,優(yōu)化醫(yī)院道德環(huán)境 >>
(一)到院文化導(dǎo)引,引曉員工的價值選擇 一般而言,有什么樣的文化狀況就會有什么樣的道德環(huán)境,文化發(fā)生 了變化,道德環(huán)境也會相應(yīng)的發(fā)生變化。因為“對于人類來說,文化是人創(chuàng) 造的外在強制力量”,它一旦形成,就具有一種文化定勢,形成一種文化規(guī) 范,造成一定的』1..}理積淀,這種心理積淀又會制約一定范圍內(nèi)人們的內(nèi)在心 態(tài)、精神素質(zhì)、思維方式、價值觀念等的形成,能把醫(yī)務(wù)人員引導(dǎo)到醫(yī)院所 確定的目標上來。醫(yī)院文化最核』L.}的內(nèi)容就是其價值理念,通過醫(yī)院文化的 建設(shè),可以把這種價值理念轉(zhuǎn)化成醫(yī)院員工的信念,從而引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員作出 正確的價值選擇。
(二)醫(yī)院文化規(guī)范和約束員工的行為儼 員工的行為規(guī)范和約束,一靠他律,即指一些規(guī)章制度的硬約束;二 靠自律,自律是醫(yī)德主體以認識和把握醫(yī)德客觀規(guī)律、獲得醫(yī)德意志自由為 前提,在醫(yī)德行為中自覺進行自我選擇、自我糾偏、自我堅持,從而不斷完 善自己的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)的過程,把“他人的外在的法”變?yōu)?ldquo;自己的內(nèi)在的 法”,將社會所倡導(dǎo)的醫(yī)德觀念、規(guī)范等內(nèi)化為自己的認識、情感、意志和 信念。醫(yī)院道德文化是一種“軟約束”,這種“軟約束”形成一種群體的行 為準則和道德規(guī)范,造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力, 使員工產(chǎn)生心理共鳴、自覺意識到自己的行為是否符合規(guī)范,繼而做到行為 的自我控制。
(三)醫(yī)院文化產(chǎn)生輻射力 候診椅醫(yī)院文化一旦形成,不僅會在醫(yī)院內(nèi)發(fā)揮作用,對本院員工產(chǎn)生影響, 而且還會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。一方面通過醫(yī)院文化的凝聚作用, 在內(nèi)部產(chǎn)生凝聚力;另一方面,通過醫(yī)院文化的宣傳和營銷作用,在向社會 提供醫(yī)療服務(wù)過程中,讓社會認識、理解、尊重和支持醫(yī)院工作,提高醫(yī)院 的聲譽,增強醫(yī)院吸引力;同時也對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生一定影響,在精神 風(fēng)貌、價值觀念、思維方式、行為模式等方面向社會文化輻射。 (四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接影響著醫(yī)院形象 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)屬于大眾形象,它是醫(yī)務(wù)人員在開展醫(yī)療活動中所反映出來 的醫(yī)療道德的內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)。它有其自身的特征:一是具有公開性。 醫(yī)務(wù)人員每天面對的是求診治病的患者,他的一言一行,表現(xiàn)出來的醫(yī)德素 質(zhì),對患者和社會都是公開的。二是具有示范性。醫(yī)務(wù)人員良好的醫(yī)德形 象,無論對患者還是對同事,都具有顯著的示范力。三是具有社會性。不同 的社會,有不同的醫(yī)德形象。社會主義醫(yī)德,講究的是要以患者為中』L},護理床重視醫(yī)院形象的塑造和醫(yī)務(wù)人員良好醫(yī)德形象的培育,形象就是信譽,良好的 醫(yī)德形象就是良好的醫(yī)療信譽,有良好的醫(yī)德形象,患者和社會才會有好的 反映、好的評價,才能擴大醫(yī)院的社會影響,提升醫(yī)院的知名度。
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